Assist 365

Servicio técnico especializado con respuesta inmediata y foco en la operación continua

Amplio y permanente stock de insumos y repuestos para cada tipo de planta

Mantenimiento preventivo con planes personalizados para minimizar fallas no planificadas

Asistencia en todo LatAm con soporte presencial y remoto en múltiples países

Servicio técnico integral

El servicio técnico abarca desde plantas compactas hasta sistemas industriales de gran escala, con soluciones adaptadas a las particularidades de cada instalación y contexto operativo. La experiencia acumulada en campo permite brindar respuestas eficaces, alineadas con las necesidades técnicas y productivas de cada cliente.

Assist 365

Atención técnica 24/7: Guardias técnicas activas para resolver urgencias en cualquier momento.
Mantenimiento preventivo programado: Planificación personalizada para minimizar paradas imprevistas y conservar la eficiencia de diseño.
Asistencia en todo Latinoamérica: Soporte presencial y remoto en múltiples países de la región.
Repuestos e insumos originales: Disponibilidad inmediata de componentes críticos y piezas de recambio.
Capacitación técnica para operadores: Programas de formación específicos para garantizar el uso correcto y seguro de cada sistema.

Nuestro respaldo

Más de 40 años acompañando el funcionamiento de plantas industriales. Nuestro conocimiento abarca una amplia gama de sistemas de tratamiento: ablandadores, ultrafiltración, ósmosis inversa, plantas compactas y soluciones de reúso. Esa experiencia nos permite anticipar problemas, actuar rápido y garantizar continuidad operativa.

SOLUCIONES EN MANTENIMIENTO Y URGENCIAS

La operación continua de una planta de tratamiento requiere máxima disponibilidad y confiabilidad. Assist 365 es un servicio técnico integral diseñado para asegurar el correcto funcionamiento, la eficiencia y la vida útil de cada sistema instalado.

Un equipo de ingenieros, técnicos mecánicos y electrónicos especializados se encuentra preparado para intervenir con rapidez ante emergencias y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo que minimizan riesgos operativos y prolongan la vida útil de los equipos.

Servicio base

· Visitas técnicas programadas de inspección, control, reparaciones, recambio de consumibles y puesta a punto.
· Emisión de informe técnico posterior a cada visita.
· Cotización formal de las acciones recomendadas por el técnico tras cada inspección.
· Beneficios en la compra de repuestos y consumibles.

Gestión de membranas

· Evaluación del rendimiento y diagnóstico de estado.
· Inspección técnica y análisis de desgaste.
· Recomendaciones para extender la vida útil.
· Limpieza química para optimizar el caudal de producción.
· Reciclado o disposición adecuada de membranas en desuso.

Gestión de repuestos

· Suministro de membranas y productos químicos.
· Abastecimiento de componentes críticos para operación y mantenimiento de los equipos.

Capacitaciones técnicas

· Formación operacional práctica para el manejo de equipos.
· Capacitaciones teóricas en procesos de tratamiento.
· Entrenamiento en planta, adaptado a las condiciones reales de operación.

Monitoreo y control

· Control de parámetros: caudales, conductividad, presiones.
· Verificación y ajuste de bombas dosificadoras.
· Revisión de sistemas de cloración y decloración.
· En caso de anomalías, se realiza diagnóstico específico, incluyendo mediciones individualizadas por membrana.
· Todos los controles se efectúan sin interrumpir la operación de la planta, salvo que se detecten fallas críticas.
· Posibilidad de reentrenamiento del personal operativo durante la visita.

Seguimiento de performance

· Visitas presenciales mensuales dentro de Argentina.
· Visitas trimestrales en países de Latinoamérica.
· Monitoreo continuo de datos operativos.
· Informes detallados de visitas y recomendaciones técnicas.
· Reporte de performance global de los sistemas de tratamiento y efluentes.